6 days old

Team Lead Supply Chain Operations

Pfizer
Puurs
Apply Now
Apply on the Company Site
In onze Pfizer Puurs productieafdelingen worden grondstoffen omgevormd tot afgevulde medicijnen. Het product doorloopt hierbij verschillende productiestappen (wegen, formulatie, preparatie, vriesdrogen, vullen, cappen, inspectie, opslag en transport). Verder in het productieproces zal het medicijn nog van een label voorzien en verder verpakt worden om vervolgens via de distributieketen tot bij onze patint te geraken.



De functie van Team Lead Customer Service situeert zich binnen de Supply Chain afdeling van de Puurs site. De Supply chain afdeling binnen de manufacturing site van Puurs staat in voor het betrouwbaar bevoorraden van de markten met inspuitbare steriele producten.

Deze functie leidt het Customer Service team dat verantwoordelijk is voor het beheren van de demand signalen van onze klanten, het versturen van de eindproducten naar de klanten en alle communicatie hierrond.

"Als Team Lead Customer Service ben je eerste aanspreekpunt over onze eindprodukten naar onze klanten "



Takenpakket



+ Superviseert het dagelijse Customer Service team :

+ Beheren en kritisch bewaken van de marktvraag die rechtstreeks onze productie activiteiten aanstuurt.

+ Het constant bewaken van het voorraadpeil in het wereldwijde netwerk.

+ Het actief informeren van de verdeelpunten, above market hubs, in verband met de status van de herbevoorrading.

+ Het opstarten van de product shipments uit Puurs, het samenwerken met de verschillende Pfizer logistieke centra teneinde de Puurs geproduceerde eindproducten na lokale release op de markt, tijdig beschikbaar te krijgen voor sales.

+ Actieve medewerking verlenen bij de introductie van nieuwe eindproducten op de respectievelijke markten of bij overschakelingsprocessen van bestaande items.

+ Regelmatige herziening van de supply chain agreements met de verschillende markten / business / product verantwoordelijken.

+ Volgen van de richtlijnen inzake bewaking van SAP planninsparameters en masterdata in het domein van demand planning.

+ Beheert het Demand / shipping proces en optimaliseert continue met als doel de markten altijd tijdig correct te kunnen bevoorraden. Werkt hierbij samen met andere relevante afdelingen in de Supply Chain (Supply Chain planners, Labeling operations, Warehouse Management , Product Leads).

+ Rapporteert op dag / week / maandbasis stock outs en Customer Service Levels

+ Stimuleert het gebruik van Right First Time / Pfizer Human Program technieken bij M1 onderzoeken om problemen aan te pakken en op te lossen. Coached de teamleden om hun expertise hierin te vergroten.

+ Is alert voor het vermijden van obsolete materials bij eindproducten en voert hierrond de juiste controles op regelmatige basis uit. Laat deze opnemen in het Distressed Materials report indien vereist.

+ Faciliteert de regelmatige team meetings en bewaakt dat het team voldoende autonoom functioneert.

+ Coached zijn Customer Service team leden (+/- 15) en zorgt voor hun verdere/continue ontwikkeling.

+ Formaliseert samen met het team de jaar objectieven en volgt maandelijks de team KPI's op , stimuleert het team om aan de hand van de bereikte resultaten de werking van het team bij te sturen.

+ Je denkt mee na over verbeteringen en werkt mee aan verbeteringsprojecten. Je daagt je team uit hetzelfde te doen.



Functieprofiel

Must



+ Universitaire opleiding of bachelor niveau met bewezen relevante ervaring. (Wetenschappelijk/financieel /Logistiek Management)

+ Supply chain / planning of customer service ervaring

+ Perfecte beheersing van het Nederlands en het Engels

+ Sterke interpersoonlijke vaardigheden

+ Sterke people management skills, een sterke coach, in staat tot het leiden en inspireren van een team operationele Customer Service representatives

+ Communicatief sterk (dagelijkse contacten met onze externe klanten en interne klanten zoals Warehouse, Supply chain planners, Product leads, Labeling Operations).

+ Je kan aantonen dat je beschikt over analytische vaardigheden om complexe business processen en supply chain flows te kunnen verstaan en beheersen.



Nice to have



+ Operationele kennis van de Supply Chain modules van SAP is een plus

+ Kennis van planning (ERP) en rapportering systemen (Business Intelligence Tools)



Aanbod:



+ Contract van onbepaalde duur met tal van extralegale voordelen

+ Een cultuur van ondernemerschap en innovatie

+ Grootste productie-en verpakkingssite van Europa binnen het Pfizer netwerk

+ Hoog investeringsritme

+ Hoogtechnologische omgeving

+ Uitdagende supply chain omgeving in de pharma industrie



De Pfizer site in Puurs is n van de grootste productie- en verpakkingssites van Pfizer wereldwijd, gespecialiseerd in aseptische productie en verpakking. Jaarlijks worden in Puurs meer dan 400 miljoen doses injecteerbare vaccins en medicijnen geproduceerd. Deze zijn ter plaatse verpakt in ampullen, flacons, plastic flessen, spuiten en patronen voor pennen.



De medicijnen die in Puurs worden gemaakt, zijn bestemd voor patinten in meer dan 170 landen wereldwijd. 30% van de productie uit Puurs is bestemd voor ontwikkelingslanden, in samenwerking met UNICEF, WHO, GAVI en ngo's. In Puurs werken meer dan 2800 medewerkers.

Met het gebruik van twee windturbines, zonnepanelen en een warmtekrachtcentrale richten we ons op hernieuwbare energie.



Logistics & Supply Chain Mgmt



\#LI-PFE
Posted: 2021-02-19 Expires: 2021-03-22
Sponsored by:
ADP Logo

Before you go...

Our free job seeker tools include alerts for new jobs, saving your favorites, optimized job matching, and more! Just enter your email below.

Share this job:

Team Lead Supply Chain Operations

Pfizer
Puurs

Join us to start saving your Favorite Jobs!

Sign In Create Account
Powered ByCareerCast