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Customer Service Specialist (m/w/d)

Pfizer
Freiburg
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Weltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen berall zu verbessern. Whrend wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten. Derzeit suchen wir hochqualifizierte Kandidaten fr die Stelle:



**Customer Service Specialist (m/w/d)**

an unserem Standort in Freiburg, zunchst befristet



**Das erwartet Sie:**



+ Kundenkontakt und Kommunikation mit unseren Niederlassungen weltweit

+ Sicherstellung der Lieferfhigkeit in Zusammenarbeit mit weiteren Supply Chain Funktionen

+ Bearbeitung des Bedarfsmanagements in SAP sowie Anfrage und Prfung von Bedarfsinformationen

+ Abstimmung von Lieferterminen mit den Abteilungen der Planung und des Qualittsmanagements

+ Abstimmung und Koordination von Lieferterminen fr Produktneueinfhrungen und Produkttransfers

+ Versandavisierung und Rechnungsstellung

+ Stammdatenpflege von Material- und Kundendaten in SAP und weiteren Systemen

+ Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

+ Erstellung von Analysen, Auswertungen und Reports fr den Bereich, Identifizierung von Ursachen und Ableitung von Manahmen

+ Mitarbeit bei der Erstellung von Kennzahlen zur Messung und Verbesserung interner Prozesse

+ Untersttzung und Koordination von bergreifenden Aufgaben und Aktivitten im Team



**Das bringen Sie mit:**



+ Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschafts- oder Sprachwissenschaften, idealerweise mit Vertiefung im Bereich Materialmanagement/ Supply Chain Management

+ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

+ Sehr gute Kommunikationsfhigkeit und ausgeprgte Teamorientierung

+ Eigenverantwortliche und selbststndige Arbeitsweise

+ Bereichsbergreifendes Denken und Handeln

+ Gute Organisations- und Koordinationsfhigkeit

+ Kenntnisse in MPS/MRP, idealerweise in SAP ECC/APO

+ Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Access)

+ Verstndnis fr die Erfordernisse der "Good Manufacturing Practice" sind von Vorteil



**Das bieten wir Ihnen:**



+ Die Mglichkeit, Teil eines erfolgreichen Teams an einem unserer innovativsten Produktionsstandorte zu sein

+ Vielfltige Karriere- und Entwicklungsmglichkeiten

+ Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement fr Mitarbeiter/innen

+ Eine gute betriebliche und tarifliche Altersvorsorge

+ Eine subventionierte Kantine

+ Kinderferienbetreuung



**Entdecken Sie Ihren Weg. Bewerben Sie sich noch heute.**



Wir freuen uns auf Ihre aussagekrftige Online-Bewerbung inklusive aller relevanten Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres nchstmglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.



Fr mehr Informationen und fr die Bewerbung besuchen Sie ganz einfach www.pfizer.de/karriere .



Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutzgrnden ausschlielich Bewerbungen ber unsere Plattform annehmen knnen.



Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfgung.

Britta Hermann I karriere@pfizer.com



\#LI-PFE

Pfizer garantiert Chancengleichheit whrend des gesamten Bewerbungsprozesses sowie die Einhaltung der lokalen Gesetzgebungen in den jeweiligen Lndern, in denen Pfizer agiert. Pfizer schliet jegliche diskriminierende Faktoren aus, die u. a. das Geschlecht und Alter, die ethnische Zugehrigkeit, Religion oder Weltanschauung, sexuelle Orientierung oder Behinderung betreffen.



Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.



Logistics & Supply Chain Mgmt
Posted: 2019-11-18 Expires: 2020-03-22

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