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Consultant Fonctionnel SIRH

Nanterre, Île-de-France 92000
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Poste ouvert sur Nanterre (92) et Carquefou (44)
Un(e) Consultant Fonctionnel SIRH (F/H)

Au sein du Service Client Decidium Grandes Entreprises (offre ADP), vous assurerez la fonction de Service quotidien aux clients dans le cadre de notre engagement de service. Vous serez un acteur dterminant pour le bon engagement de l'ensemble de l'organisation de service autour de nos clients ainsi que pour la bonne appropriation, par le client, de la valeur de l'offre et des services ADP au quotidien.
Pour cela, vous avez 2 missions principales :
  1. Accompagner nos clients, les faire monter en comptence sur les outils, partager avec eux les meilleures pratiques et trouver des solutions pour rpondre leurs besoins.
  2. Analyser leurs demandes, les transmettre aux experts pour qu'ils ralisent les modifications.
Dans le respect de notre modle de service, vous serez :
  • Le porteur d'une vision gnraliste du systme d'information, capable d'assister le client de manire globale sur l'outil et de le cadrer mthodologiquement dans la coopration avec ADP, le diagnostic de ses rsultats et de ses attentes, l'expression de ses besoins, la comprhension de ses paramtrages lgaux, conventionnels, personnaliss.
  • Le point d'entre structurant des demandes du client pour qu'elles soient efficacement (qualit, ractivit) prises en charge dans les ples d'expertise par domaine (Paie, GTA, Station/BO).

De formation suprieure, vous avez une premire exprience en IT et / ou RH qui vous a permis dvelopper vos connaissances gnrales d'un SIRH (Paie, LSPRH, GTA). Votre exprience vous a permis de dvelopper vos comptences en diagnostic de rsultats, d'analyse de paramtrage et de prconisations de solutions fonctionnelles. Vous avez t amen(e) analyser un SIRH ainsi qu' suivre la ralisation.
Votre esprit d'quipe, sens de l'organisation, capacit d'analyse et de synthse ainsi que votre orientation client sont des atouts indniables pour russir sur ce poste. La maitrise de l'anglais est souhaite.

Nous mettons en place une meilleure faon de travailler pour vous permettre datteindre vos objectifs professionnels. Toujours classe parmi les entreprises les plus admires par le magazine FORTUNE et reconnue par DiversityInc comme lune des 50 meilleures entreprises pour la diversit , ADP travaille avec plus de 740 000 organisations travers le monde pour aider leurs collaborateurs travailler de manire efficace, relever de nouveaux dfis et librer leurs talents. Always Designing for People est notre mission. Nous concevons des solutions et des applications qui visent lexcellence, afin de faire merger un monde dopportunits.

Chez ADP, nous pensons que diversit rime avec innovation. ADP sengage garantir lgalit des chances en matire demploi, sans tenir compte de lorigine, du sexe, des murs, de lorientation sexuelle, du genre, de lge, de la situation de famille, de ltat de grossesse, de race, des opinions politiques, des activits syndicales, des convictions religieuses, de lapparence physique, du nom de famille, du lieu de rsidence, de ltat de sant, ou du handicap. Nous militons en faveur dun environnement de travail non discriminatoire o chacun se distingue par son mrite personnel, ses qualifications, son exprience, ses capacits et ses performances professionnelles.

Posted: 2020-04-16 Expires: 2020-06-15
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